Skip to content

Welcome guest

Please login or register

Icon Blocks

30 DNI NA ZWROT OD DATY ZAKUPU

DARMOWA DOSTAWA POWYŻEJ 125ZŁ

SZYBKA REALIZACJA ZAMÓWIENIA

F.A.Qs

Śledzić swoją paczkę, klikając na link w mailu potwierdzającym i wpisując numer zamówienia. Jeśli Jeśli Twoje zamówienie nie dotrze w ciągu 5 dni roboczych i ma brak aktualizacji statusu, skontaktuj się z nami pod adresem hello@wearepetly.com. Podaj swoje pełne imię i nazwisko oraz numer zamówienia. Nasz zespół obsługi klienta z przyjemnością zajmie się sprawą i szybko się z Tobą skontaktuje.

Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia zaraz po jego złożeniu. Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą oraz folder spam na wypadek, gdyby wiadomość tam trafiła. Jeśli nadal nie możesz jej znaleźć, napisz do nas na hello@wearepetly.com, podając swoje pełne imię i nazwisko, a my zajmiemy się resztą.

Zmieniłaś/eś zdanie? Bez obaw! Wystarczy, że napiszesz do nas na hello@wearepetly.com w ciągu 48 godzin, aby anulować zamówienie. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby anulować lub zmienić Twoje zamówienie przed jego wysyłką. Jeśli zamówienie zostało już przetworzone, konieczne będzie odesłanie produktu (w oryginalnym stanie) i/lub złożenie nowego zamówienia, aby otrzymać zwrot. Prosimy pamiętać, że nie pokrywamy kosztów przesyłki zwrotnej.

Po przetworzeniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem przesyłki. Kliknij link w wiadomości i wpisz numer przesyłki, aby sprawdzić, gdzie znajduje się Twoje zamówienie. Wszystkie nasze przesyłki realizujemy za pośrednictwem FedEx.

Your Cart

Your cart is currently empty